原标题：助老、救人、清障……青岛街头又见热心人身影
帮助老人回家、救助昏厥路人、清理路障……连日来，青岛街头又见热心人的身影。
八旬老人迷路，警民携手送回家
八旬老人张女士独自一人出门溜达时不慎迷路，青岛城运控股公交集团市南巴士25路驾驶员杜磊发现后，一路照看、暖心护送，最终联手民警帮助老人顺利归家，收获了其家人们的真挚感谢及连连点赞。
8月16日上午，杜磊驾驶车辆行驶到延安路广饶路站点，一位问路的老人引起了他的注意。“老人看上去80多岁，独自一人在站台上，询问要去青岛山怎么走，说自己出来溜达找不到家了。”杜磊回忆，他第一反应是老人迷路了，怕老人再次走丢，就让她先上车了。车上的热心乘客询问老人，是不是要去榉林山，老人支支吾吾说不清楚。
见此情况，杜磊决定把老人带回分公司再联系家人。运行一圈回到总站后，杜磊将老人托付给后勤人员并说明情况。工作人员一同安抚老人情绪，并递上热水和可口饭菜。聊天中得知，老人今年83岁，近期住在三儿子家中，因为不熟悉线路，离家后就找不到回去的路了。为老人的安全起见，工作人员拨打了报警电话。
随后，警方在了解到老人姓名、其儿子姓名以及家庭住址后，找到了老人三儿子的电话并联系了老人的家属。约20分钟后，老人儿子吴先生和儿媳妇王女士来到三分公司，见到老人安然无恙，吴先生激动不已，现场手写感谢信交给工作人员。
“我们怀着无比感激的心情，感谢贵公司的25路驾驶员杜磊师傅，在公交站点遇到我们的母亲，把老人带回市南巴士第三分公司，并为老人安排了午饭。贵公司这种老吾老及人之老的高风亮节，为人民服务的崇高精神，值得弘扬。”临走前，吴先生连连道谢。
面对感谢与表扬，杜磊表示，照顾特需乘客是驾驶员的职责，他会把这份感谢记在心里，并将其化为提升服务品质的强大动力，用心用情诚载美好，全力保障广大乘客美好出行。
路人晕厥倒地，他的做法太暖心
近日，市民李女士将一面“人间自有真情在，无私帮助暖人心”的锦旗送到青岛城运控股西海岸温馨巴士三路队办公室，感谢公交车驾驶员王志强对自己进行紧急救助的善举。
李女士回忆，事发当天，自己领着孩子上街玩耍，在西海岸新区青职学院江山路公交站候车时，忽然感到身体不适晕倒，头部碰到站点的广告牌上。两个孩子看见妈妈倒在地上，一时不知所措，大声哭了起来。
发现这一情况后，王志强立即停车，赶到了李女士身边，拿出风油精涂抹在她的太阳穴上，并用扇子扇风。过了一会儿，李女士才慢慢清醒过来。“可能是因为天气太热中暑了，真是多亏了308路的王志强师傅，他和我不认不识的，急忙下车对我进行帮助，并安抚两个孩子。”李女士介绍。
“当时正好进站，我从车前门玻璃看见好像有人摔倒了，但因为她在广告牌后面，看的不清楚，我就赶紧下了车跑过去。”王志强说，当时李女士昏迷不醒，身上背着背包比较大，还有一把伞，他迅速帮李女士卸下背包减轻负担，并撑开伞让旁边的人帮忙遮阳。
“风油精是单位配备的，派上用场了。”王志强表示，根据天气情况，自己初步断定李女士是因中暑所致，便给李女士的太阳穴涂抹了风油精，又用扇子扇风驱热，几分钟后，李女士慢慢苏醒过来。
看见李女士有了意识，王志强询问其身体情况，李女士表示已无大碍。王志强又与李女士家属取得联系，通知家属来站牌接李女士及孩子，自己才返回公交车上继续运行。
车上的乘客纷纷对驾驶员王志强的行为点赞，一位乘客还拍下王志强施救的照片发到了朋友圈。李女士也在数天后，抽空定制了感谢锦旗，专程送到王志强所在路队办公室。
面对大家的赞誉，王志强谦虚地表示，公交车是为市民服务的，只要市民乘客有困难，驾驶员都会给予力所能及的帮助，大家都弘扬正能量，社会环境才会更美好。
警车抛锚，这群人伸援手！
8月16日，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司310路驾驶员高明驾驶车辆行驶至镇江路路段时，发现一辆警车抛锚横在路中央。高明与周围热心市民一起将抛锚警车推行到安全地带，道路很快恢复了畅通。
当日上午，高明驾驶着车辆，由洛东小区发往岳阳路东海一路。9点48分，行至镇江路，高明发现前方一辆警车横在马路中间，双闪不停地闪烁着。高明见状，意识到警车可能遇到了紧急情况。他迅速观察了周围交通状况，在确保安全的前提下，将公交车稳稳停下，并向车内乘客简要说明了情况：“各位乘客，前面有辆警车出了故障，我得下去帮个忙，请大家稍等片刻。”话音刚落，高明便毫不犹豫地拉开车门，快速走向了那辆警车。
警车旁，驾驶员正焦急地拨打电话寻求帮助。经过简单交流后，高明决定先将警车推至路边安全地带，以免妨碍交通并造成潜在的安全隐患。“你上车控制方向，把手刹放开，我往前推。”就在高明俯身用力准备推车时，几位路过的热心市民也纷纷加入到推车队伍中。不同身份、不同年龄的人们，在这一刻汇聚在一起，用双手传递着温暖与力量。
“一、二、三、推！”随着整齐的口号声响起，大家齐心协力，将抛锚车辆缓缓推到了路边。“真是太感谢你们了！没有你们的帮助，我真不知道该怎么办才好。”驾驶员激动地向每一位伸出援手的人表示感谢。
“警民一家亲嘛，人民警察守护我们的安全，我们也有责任在关键时刻伸出援手。”说罢，高明便返回驾驶室，继续前行。
锥形桶“躺”路上，好司机出手了！
8月18日，青岛城运控股城阳巴士第四分公司工作人员在查看监控时发现了暖心一幕：103路驾驶员于普津在行驶过程中将路上挡路的锥形帽扶起，保障了道路畅通。
18日8点22分，于普津驾车行驶至赵哥庄站点时，发现最右侧车道上“躺”着几个锥形桶，有几个已经被路过的车辆压扁，造成右侧车道通行缓慢，车辆纷纷向左侧车道变道。见此情景，于普津跟车上乘客打了声招呼便下了车，将倒在地上的锥形桶一一扶起后，迅速返回车上。障碍消除，车流很快恢复了正常，车上乘客纷纷为他点赞。对此，于普津表示：“这都是我们该做的，顺手的小事也能方便大家。”
青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 杨帆 丁树伟 唐梦遥 战虎
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