“熊孩子”离家出走 智能调度系统帮忙40分钟寻回

原标题：“熊孩子”离家出走，智能调度系统帮忙40分钟寻回

6月25日晚8时，交运温馨巴士隧道7路灵山卫枢纽站调度室匆匆赶来一名男士，称自己11岁的外甥因赌气离家出走了，可能在隧道7路公交车上。隧道7路灵山卫调度员曹献梅根据其提供的时间线索，锁定孩子上的一辆公交车。于是，通过智能语音系统，提醒驾驶员王斌寻找这名孩童。最终，将这名男孩安全地交还给家长。

感觉被忽视，孩子离家出走

调度员曹献梅回忆，给驾驶员发送语音提示后，因怕孩子会中途下车，她就不断发语音提示，让王斌在方便的时候，尽快与他们联系，并确定孩子是否在车上。

这时，孩子的父母也赶来了灵山卫枢纽站。说起孩子离家出走的原因，孩子妈妈反复自责起来。原来，孩子父母都是做生意的，平时工作忙没时间管孩子，孩子中午在托管班，吃午饭之前孩子给妈妈发微信说自己肚子疼。“我当时正在开车，就没回他消息。”妈妈内疚地说，过后又把这事给忘了，还跟他聊别的去了。

等到晚上回到家，发现孩子的拖鞋在客厅里，家里却不见孩子的人影。“妈妈，我去青岛了，不要找我了。”孩子留下消息说。孩子父母瞬间慌了神，赶忙联系孩子的舅舅帮忙一起找孩子。

驾驶员帮忙使孩子安全回到家

接到语音通知后，驾驶员王斌知道一定有急事，于是开出隧道后，在西康支路站停车给曹献梅回电。电话中，曹献梅和王斌简单讲述了事件的经过，并描述了孩子的体貌特征。王斌马上认出了车上坐的孩子，悄悄请车上乘客帮忙照顾，叮嘱乘客不要让他中途下车。确定了孩子的位置，孩子舅舅马上开车前往青岛准备接回孩子。

到达终点站后，王斌带着孩子来到利津路调度室，并将孩子交给调度万世臣照料，万世臣接到孩子后立即给曹献梅去电，告知孩子已经在利津路，请孩子父母放心。20:40，孩子舅舅来到利津路调度室，顺利接走了孩子。